八王子テレメディアの個人情報漏洩で速攻TEPCO光に申し込んだのですが、工事が意外と早く今週末にできることになったので、昨日、八王子テレメディアに電話して解約申し込み。撤去費用が三千なんぼ、ってのもうーんと思うけど、さっき電話があって、引き込み回線も撤去するので一万なんぼよこせと言う。流石に頭に来て、個人情報漏洩しときながら、解約費用はたっぷり取るんだな！と言ったら、三千なんぼでいーです、ってことになった。

あったく、個人情報漏洩は交通事故だとしても、その後の対応がなってないんだよねえ。ま、会社の本質ってのは、クレーム処理や危機管理にあらわれるモノですが、顧客に不快感だけを残す対応ってのは、どう考えても最低ですな。ヤレヤレ。